ServiceUnsere Lösungen enden nicht mit der Auslieferung.

Umfangreiche Serviceleistungen –
für eine dauerhafte Anlagenverfügbarkeit

Neben der Planung und Herstellung von Kälte- und Wärmepumpenanlagen bieten wir unseren Kunden ein breites Spektrum an Serviceleistungen. So gewährleisten wir den effizienten Betrieb und die professionelle Betreuung Ihrer Anlagen.

Um die hohe Qualität unserer Serviceleistungen dauerhaft zu sichern und weiter auszubauen, legen wir großen Wert auf eine anspruchsvolle Berufsausbildung sowie eine kontinuierliche Weiterbildung unserer Servicetechniker durch in- und externe Schulungsmaßnahmen.

Neben unseren eigenen Anlagen können wir daher auch alle gängigen Fremdfabrikate kompetent und fachgerecht betreuen.

Keyfacts

Unsere Service-Angebote für Ihre maximale Betriebssicherheit:

Montage

Damit unsere Kunden von einer schlüsselfertigen Lösung profitieren können, bieten wir natürlich auch die erforderlichen Installationsarbeiten am Aufstellungsort an.

  • Einbringung / Aufstellung der Anlagenkomponenten
  • Montage und Isolierung von Rohrleitungen
  • Elektroverkabelung der Feldgeräte
  • optional Beistellung von Leitmonteuren / technischem Supervisor

Inbetriebnahme

Die Grundlage für einen sicheren und effizienten Betrieb der Anlagen ist eine gründliche Inbetriebsetzung – in enger Abstimmung mit den beteiligten Gewerken.

  • Funktions- und Sicherheitstests
  • Inbetriebnahme und Einregulierung der Anlage
  • Dokumentation aller Einstellwerte und Betriebsdaten
  • Einweisung und Schulung des Betreiberpersonals

Wartung

Durch regelmäßige Überprüfung lassen sich Fehlfunktionen frühzeitig erkennen und somit Ausfälle und Betriebskosten minimieren sowie Standzeiten erhöhen.

  • kompetente Beratung zu Prüfpflichten
  • kostenloser Vor-Ort-Check als Basis für die Angebotserstellung 
  • Wartungen und Dichtigkeitsprüfungen gemäß VDMA 24186-3, DIN EN 378 und EU 573/2024 
  • Bereitstellung der erforderlichen Dokumentation

Störungsdienst

Treten unerwartete Anlagenstörungen oder Ausfälle auf, stehen wir Ihnen als kompetenter Partner schnell und effektiv zur Seite.

  • kurze Reaktionszeiten und unkomplizierte Abwicklung
  • 24-Stunden-Notdienst für Wartungskunden
  • schnelle Versorgung mit Ersatzteilen 
  • optionaler Fernzugriff / Ferndiagnose

Instandsetzung

Auch für erforderliche Instandsetzungen und Modernisierungen Ihrer Anlagen erarbeiten wir gerne ein maßgeschneidertes Konzept.

  • kostenloser Vor-Ort-Check als Basis für die Angebotserstellung 
  • Reparaturen und Umbauten an Eigen- und Fremdfabrikaten
  • Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und Anlagenoptimierung
  • Kältemittelumrüstungen an Bestandsanlagen

Ersatzteilversorgung

Eine schnelle und zuverlässige Versorgung mit Ersatzteilen ist ein elementarer Faktor zur Minimierung von Ausfallzeiten und zur Steigerung der Produktionssicherheit.

  • Lieferung aller gängigen Fabrikate
  • Auswahl gleich- oder höherwertiger Ersatzteile
  • Bereitstellung vorkonfigurierter Bauteile / Umbaukits
  • weltweiter Versand inklusive Verzollung

Standorte

Wir sind überall für Sie da. Sämtliche Serviceeinsätze werden zentral koordiniert, durch ein bundesweites Servicenetz können wir unseren Kunden in Deutschland kurze Reaktionszeiten garantieren.

Aufgrund unseres mehrsprachigen Service-Teams und zuverlässiger Partnerfirmen vor Ort erfolgt die Abwicklung aller Serviceleistungen auch im Ausland schnell und reibungslos.